Përmes partneritetit tonë me Merck, ne punojmë për të arritur përparim për pacientët, mjekët dhe shoqërinë. Ne i vendosim pacientët tanë në qendër të gjithçkaje që bëjmë – me qëllimin për të ndihmuar në përmirësimin, zgjatjen dhe krijimin e jetës.
Ju lutemi përgjigjuni pyetjeve të mëposhtme duke shënuar kutinë para njërit prej numrave, ku 5 është shumë mirë ndërsa 1 shumë keq.
Komunikimi: 12345
Shpejtësia dhe mënyra e përgjigjes ndaj kërkesave: 12345
Ekspertizë: 12345
Disponueshmëria e produkteve (Shpejtësia e dorëzimit të produkteve): 12345
Respektimi i afatit dhe dinamikës së dorëzimit: 12345
Zgjidhja e ankesave: 12345
Konkurrueshmëria e produkteve: 12345
Cilësia e dokumentacionit të pranuar: 12345
Vlerësimi i përgjithshëm i kënaqësisë: 12345
Në qoftë se keni komente ose sugjerime që do të kontribuonin në përmirësimin e bashkëpunimit, ju lutemi jepni ato:
Emri dhe mbiemri:
Emri i Kompanise:
Qyteti:
Електронска адреса:
Please answer the following questions by ticking the box bellow of one of the numbers, where 5 indicates the best and 1 the worst.
Communication: 12345
Speed and way of responding to requests: 12345
Professionalism: 12345
Product availability (speed of delivery): 12345
Compliance to the deadline and dynamics of delivery: 12345
Resolution of complaints/returns: 12345
Competitiveness of the products: 12345
Quality of received documentation: 12345
Overall satisfaction rating: 12345
If you have comments or suggestions that would contribute to improving our cooperation, please provide them:
Name and surname:
Company name:
City:
E-mail:
Ju lutemi përgjigjuni pyetjeve të mëposhtme duke shënuar kutinë para njërit prej numrave, ku 5 është shumë mirë.
A i përmbushin produktet tona pritshmëritë tuaja? 12345
A është i pranueshëm çmimi i produkteve tona? 12345
Si e vlerësoni cilësinë e komunikimit me kolegët tanë që ju vizitojnë? 12345
A jeni të kënaqur me frekuencën e kontaktit që keni me bashkëpunëtorët tanë profesionistë? 12345
Keni nevojë për informacion shtesë për produktet dhe aktivitetet tona? 12345
A jeni të kënaqur me ekspertizën e bashkëpunëtorëve tanë? 12345
A mendoni se nevojitet komunikim më i shpeshtë nëpërmjet kanaleve dixhitale? 12345
Vlerësimi i përgjithshëm i kënaqësisë? 12345
Komenti juaj:
Please answer the following questions by ticking the box in front of one of the numbers, with 5 being the best.
Do our products meet your expectations? 12345
Is the price of our products acceptable? 12345
How do you rate the quality of communication with our associates who visit you? 12345
Are you satisfied with the frequency of the contacts you have with our expert associates? 12345
Do you require additional information about our products and activities? 12345
Are you satisfied with the expertise of our associates? 12345
Do you think more communication through digital channels is needed? 12345
Overall satisfaction rating? 12345
Your comment:
Ве молиме одговорете на следните прашања со обележување во квадратот пред еден од броевите, каде 5 означува најдобро, а 1 најлошо.
Комуникација: 12345
Брзина и начин на одговор на барањата: 12345
Стручност: 12345
Расположливост на производите (брзина на испорака): 12345
Почитување на рок и динамика на испорака: 12345
Решавање на поплаки/рекламации: 12345
Конкурентност на производите: 12345
Квалитет на добиена документација: 12345
Вкупна оцена на задоволство: 12345
Доколку имате забелешки или сугестии кои би придонеле за подобрување на соработката, Ве замолуваме да ги наведете:
Име и презиме:
Име на компанија:
Место на живеење / Град:
Дали нашите производи ги исполнуваат Вашите очекувања? 12345
Дали е прифатлива цената на нашите производи? 12345
Како го оценувате квалитетот на комуникацијата со нашите колеги кои ве посетуваат? 12345
Дали сте задоволни од фрекфенцијата на контактите кои ги имате со нашите стручни соработници? 12345
Дали ви се потребни дополнителни информации за нашите производи и активности? 12345
Дали сте задоволни од стручноста на нашите соработници? 12345
Дали сметате дека е потребна поголема комуникација преку дигиталните канали? 12345
Вкупна оцена за задоволство? 12345